Privacidad y control
Solicitud de eliminación de cuenta y datos
Esta página seguirá siendo pública y accesible sin reinstalar la aplicación.
El servidor actual no tiene endpoint de eliminación ni autenticación de clientes. Esta página no confirma que una cuenta haya sido eliminada.
Cómo iniciar una solicitud
Usa únicamente el canal oficial configurado abajo. El equipo debe confirmar la identidad de forma proporcional antes de actuar sobre una cuenta.
WEBSITE_PRIVACY_REQUEST_URLConfirmación de identidad
El procedimiento debe pedir solo lo necesario para localizar la cuenta y evitar solicitudes de terceros. El método aún no está definido.
Qué debe evaluarse
La solicitud debe cubrir la cuenta y los datos personales asociados. Los datos empresariales de otros usuarios y las obligaciones contractuales requieren evaluación separada.
Retención y excepciones
No existe una política aprobada de retención posterior. Cualquier retención legal, de seguridad o antifraude debe definirse, justificarse e informarse antes del lanzamiento.
Copias de seguridad
Los scripts actuales conservan copias durante 14 días por defecto. Las solicitudes de eliminación en copias todavía necesitan un procedimiento aprobado.
Requisito de Google Play
Si la app permite crear cuentas, Google Play exige una ruta en la app y un recurso web externo funcional para solicitar la eliminación de la cuenta y sus datos. El formulario Seguridad de los datos debe reflejar las prácticas reales.
Consultar el requisito oficial de Google Play