03/11/2026 · Kauany
Controle por número de série: saiba exatamente qual equipamento está com cada cliente
Controle por número de série: saiba exatamente qual equipamento está com cada cliente
Sua locadora possui seis marteletes exatamente do mesmo modelo.
Um está disponível.
Dois estão alugados.
Outro está reservado.
Um voltou com problema.
E o último acabou de passar por manutenção.
Se todos aparecem apenas como “Martelete 10 kg”, como saber qual unidade está em cada situação?
É aí que entra o controle por número de série.
Com ele, cada equipamento passa a ter uma identificação única, permitindo acompanhar sua utilização desde a saída para o cliente até a devolução e futuras manutenções.
O problema: equipamentos iguais não têm a mesma história
Dois equipamentos podem ser do mesmo modelo, ter a mesma potência e terem sido comprados no mesmo período.
Mesmo assim, a utilização de cada um pode ser completamente diferente.
Um pode ser alugado com frequência.
Outro pode apresentar problemas recorrentes.
Um terceiro pode ter sido utilizado por vários clientes e passado por diferentes manutenções.
Quando todos são controlados apenas pelo nome do produto, essas diferenças desaparecem.
O que é o número de série?
O número de série é uma identificação única atribuída a uma unidade específica de um equipamento.
Por exemplo:
Produto: Compactador 90 kg
Número de série: CPX-55321
Mesmo que existam outros compactadores iguais, aquele número identifica uma única máquina.
Isso permite que a empresa acompanhe exatamente o que acontece com aquela unidade.
Quer melhorar a rastreabilidade dos equipamentos da sua locadora? O Locazap permite organizar equipamentos individualmente e relacioná-los às movimentações da operação. Conheça o Locazap.
Por que controlar equipamentos por número de série?
O principal benefício é eliminar dúvidas sobre qual equipamento foi utilizado em determinada movimentação.
Em vez de registrar apenas:
1 compactador
a empresa consegue registrar:
Compactador CPX-55321
Isso faz diferença principalmente quando existem várias unidades iguais.
Qual equipamento foi enviado para o cliente?
Imagine que um cliente alugue um gerador.
Dias depois, ele informa que o equipamento apresentou um problema.
Se a empresa possui cinco geradores iguais, precisa saber exatamente qual unidade foi enviada.
Com o número de série registrado na locação, essa identificação fica muito mais simples.
A equipe consegue consultar o equipamento correto e verificar seu histórico.
A devolução também precisa identificar a unidade
O mesmo cuidado deve existir no retorno.
Não basta saber que “um gerador voltou”.
É importante confirmar se a unidade recebida é realmente aquela que saiu.
Essa conferência pode ajudar principalmente quando existem:
- várias máquinas iguais;
- locações simultâneas;
- diferentes clientes utilizando o mesmo modelo;
- equipamentos de alto valor.
O histórico fica ligado ao equipamento certo
Quando cada unidade possui um número de série, o histórico deixa de ser genérico.
Imagine duas unidades:
Gerador GX-001
8 locações
1 manutenção
Gerador GX-002
8 locações
5 manutenções
As duas tiveram a mesma quantidade de locações, mas apresentam comportamentos muito diferentes.
Sem controle individual, essa diferença pode passar despercebida.
Manutenção por número de série
Esse é um dos pontos mais importantes.
Quando um equipamento apresenta defeito, a manutenção precisa ficar relacionada à unidade correta.
Isso permite consultar:
- quando o problema aconteceu;
- qual defeito foi identificado;
- quais serviços foram realizados;
- quantas vezes aquele equipamento voltou para manutenção;
- se existe algum defeito recorrente.
Com o tempo, esse histórico pode ajudar a decidir se ainda vale a pena continuar reparando aquela unidade.
Número de série ajuda na conferência antes da entrega
Antes de enviar o equipamento para o cliente, a equipe pode confirmar o número de série.
Por exemplo:
Contrato: LOC-1058
Equipamento: Gerador 5 kVA
Número de série: GE-00852
Isso reduz a chance de entregar uma unidade diferente daquela registrada na operação.
Também ajuda quando o cliente possui vários equipamentos
Imagine uma obra utilizando:
3 compactadores;
2 geradores;
4 marteletes.
Se surgir um problema em um dos equipamentos, dizer apenas “o martelete está com defeito” pode gerar confusão.
Com a identificação individual, o cliente pode informar:
Martelete número de série MT-00721
A equipe já sabe exatamente qual unidade precisa de atendimento.
Número de série e patrimônio não são a mesma coisa
Os dois podem identificar um equipamento, mas possuem origens diferentes.
Número de série
Normalmente é definido pelo fabricante.
Patrimônio
É uma identificação criada pela própria empresa para controlar aquele bem.
Um mesmo equipamento pode ter os dois.
Por exemplo:
Patrimônio: PAT-0082
Número de série: CPX-55321
O uso das duas informações pode aumentar ainda mais a rastreabilidade.
Equipamentos controlados por quantidade são diferentes
Nem todo item precisa ser acompanhado individualmente.
Alguns produtos podem fazer mais sentido com controle por quantidade.
Por exemplo:
- peças de andaime;
- escoras;
- acessórios;
- itens de baixo valor em grandes volumes.
Já máquinas, ferramentas e equipamentos com identificação própria podem ser acompanhados por número de série.
Essa flexibilidade evita complicar o controle onde não é necessário.
Quando vale a pena usar número de série
O controle individual costuma fazer mais sentido para equipamentos que:
- possuem maior valor;
- têm identificação do fabricante;
- passam por manutenção;
- precisam de histórico próprio;
- possuem várias unidades iguais;
- circulam constantemente entre clientes.
Quanto mais importante for saber exatamente qual unidade está sendo utilizada, maior a utilidade do número de série.
Controle de série também ajuda na disponibilidade
Imagine que a empresa possua três compactadores.
CP-001 está alugado.
CP-002 está em manutenção.
CP-003 está disponível.
Nesse cenário, a equipe não possui três unidades disponíveis.
Possui apenas uma.
O controle individual ajuda a representar essa realidade com mais precisão.
Transferências ficam mais seguras
Se uma empresa possui várias unidades ou depósitos, um equipamento pode ser transferido de local.
Com o número de série, é possível registrar exatamente qual unidade saiu de uma filial e foi para outra.
Isso evita situações em que o sistema mostra um equipamento em um local enquanto ele está fisicamente em outro.
Como organizar o controle por número de série
Uma rotina simples pode ajudar.
1. Cadastre a identificação de cada unidade
Registre o número de série do equipamento.
2. Relacione a série às locações
Na saída, confirme qual unidade está sendo enviada.
3. Confira o equipamento na devolução
Valide se a mesma unidade retornou.
4. Relacione as manutenções
Cada ordem de serviço deve ficar ligada ao equipamento correto.
5. Mantenha a situação atualizada
Disponível, reservado, alugado ou em manutenção.
6. Preserve o histórico
As movimentações anteriores ajudam a entender o comportamento daquela unidade ao longo do tempo.
Como o Locazap pode ajudar
O Locazap permite trabalhar com equipamentos controlados individualmente, mantendo informações como número de série e patrimônio.
Cada unidade pode ser relacionada às locações e movimentações da operação.
Isso ajuda a acompanhar qual equipamento está disponível, qual está com um cliente e qual precisa de manutenção.
Para empresas que possuem várias unidades iguais, esse tipo de controle melhora bastante a rastreabilidade.
Quanto custa
O plano base do Locazap custa R$ 150,00 por mês.
A empresa pode começar pelo plano base e contratar adicionais conforme a necessidade da operação.
Consulte os valores e condições atualizados na página de preços.
Também é possível testar o Locazap gratuitamente por 15 dias.
Perguntas frequentes
O que é controle por número de série?
É a identificação individual de cada unidade de um equipamento por meio de um número único.
Para que serve o número de série?
Ele ajuda a diferenciar equipamentos iguais e permite acompanhar individualmente locações, devoluções e manutenções.
Número de série e patrimônio são iguais?
Não.
O número de série normalmente vem do fabricante, enquanto o patrimônio pode ser criado pela própria empresa.
Todo equipamento precisa ter número de série?
Não necessariamente.
Itens controlados por quantidade podem não precisar de identificação individual.
Posso controlar várias unidades do mesmo produto?
Sim.
Cada unidade pode possuir seu próprio número de série e uma situação diferente.
A manutenção pode ficar ligada ao número de série?
Esse é um dos principais benefícios do controle individual, pois permite manter o histórico de reparos de cada equipamento.
O número de série ajuda na devolução?
Sim.
A equipe consegue conferir se a unidade que retornou é a mesma registrada na saída.
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Conclusão
O controle por número de série ajuda a transformar equipamentos iguais em unidades individualmente rastreáveis.
Assim, a locadora não sabe apenas que possui cinco compactadores.
Ela consegue saber qual está alugado, qual voltou, qual apresentou defeito, qual passou por manutenção e qual está disponível para uma nova locação.
Quanto maior a quantidade de equipamentos iguais circulando entre clientes, mais importante se torna essa identificação.
Acompanhe cada equipamento individualmente e tenha mais segurança nas movimentações da sua locadora. Conheça os planos do Locazap ou crie sua conta.